弱电工程公司-

    列头柜一般分为强电列头柜和弱电列头柜两种。强电列头柜是管理和分配市电或ups电的设备，常位于一列机柜的端头。对于有容错要求的机房，强电列头柜通常位于一列机柜的两个端头，以达到容错n+n的目的。弱电列头柜主要用于网络布线中线缆的分配。机房中弱电线缆太多，小机房通过一两个主配线架来管理所有的网络线缆还有可能。在中大型机房，如果都集中到主配线架上是不可-的，所以需要增加1~2级列头柜来分散线缆布放。

     一般机房中，强电列头柜位于机柜的一端，弱电列头柜位于另一端；对于有容错要求的机房，比较常用的做法是两端都是强电列头柜，弱电列头柜位于一列机柜的中间位置。强电列头柜的管理功能很强，现在还有精密列头柜更是加强了强电列头柜的管理功能，它不但可以监控到常规的电气参数和开关状态，还能检测零线电流、动态调节三相不平衡等问题。弱电列头柜更倾向于分配，但在增加了电子配线系统后，弱电列头柜的管理功能也得到了很大的加强。

弱电系统维保服务流程

客户申请服务流程

客户提出服务申请(电话、网络、邮件等方式)

2.客户服务中心登记备案，并发送到相关-

3.-询问客户具体需求(电话、网络、邮件等方式)

-考察客户系统环境(计算机的软、硬件，网络等设备)

-填写《系统检测报告书》，并根据实际情况，解决客户提出的具体需求

呼叫响应服务流程

客户服务中心登记备案，并发送到指s定-

指s定-联系客户负责人询问具体要求

确定时间，解决客户所提出的问题

-填写《服务派工单》，并经客户负责人签字确认生效

-填写《客户维修服务记录表》，并经客户负责人签字确认生效

弱电维修常用的辅材工具

网络：rj45水晶头 amp安普    线材：南京普天  超五类4对

电话：rj11水晶头 amp安普    

线材：南京普天  3类2对

视频：bncq9头和av莲花头

线材：西贝      syv75-5  

音频：音响卡隆头和音频莲花头

线材：金银线  2x2.5型 牌子无所谓，只要达到2x2.5的型号就行，一般牌子都是产地扬州的。

对讲机：如果做一卡通维修时候线路远，需要2人配合维修施工，需配置对讲机，便于联络，对讲机牌子无所谓，只要对讲信号传输-能达到1200米左右的距离就行。